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I 4 passaggi fondamentali del Social Web

GroupedSecondo Paul Adams , autore di Grouped,  4 sono i passaggi fondamentali che si deve considerare quando si parla di come i Social network stanno cambiando il nostro mondo:

1. accessibilità dell’informazione: una singola ricerca su Google può produrre milioni di risultati, il tasso di crescita su Wikipedia è maggiore di quanto noi siamo in grado di leggere

2. la struttura del web: da una rete centrata sui contenuti ad una rete centrata sulle persone; dipende dal modo in cui le persone passano il loro tempo sul web: meno tempo a interagire con i contenuti  e più tempo a comunicare con altre persone

3. misurabilità delle interazioni: per la prima volta possiamo mappare e misurare  e analizzare l’interazione sociale; molte delle teorie sociologiche e comportamentali ora possono essere scientificamente testate e dimostrate; questo fatto apre nuovi scenari e opportunità per il marketing e il business, pensiamo al marketing basato sul passa-parola, che può essere misurato.

4. maggiore comprensione di come tutti noi prendiamo decisioni: negli ultimi anni infatti si sono compiuti grandi progressi scientifici su come il nostro cervello funziona e come le nostre intenzioni, azioni e reazioni possono trovare una spiegazione o una giustificazione a partire da questo; possiamo così in grado di misurare chi, come e quanto le persone realmente influenzano le altre persone. E questo cambia e cambierà il modo in cui facciamo business.

In sintesi, se vogliamo ottenere successo nel e con il Social Web, dobbiamo capire:

- come le persone si connettono tra loro, attraverso i social media
- come essi interagiscono tra di loro
- come essi sono influenzati da altre persone
- come noi prendiamo decisioni, mediante quale processo cognitivo, emozionale e razionale, è guidato il nostro comportamento sociale

Dobbiamo allora analizzare i pattern del comportamento sociale che ci servono per ripensare e rimodellare il nostro business:

La domanda chiave allora  è: “in che modo il tuo business potrebbe supportare e tenere conto del comportamento sociale?” Come dovresti trasformare il tuo modello di business per riorientarlo in tal senso?. Il tema centrale è la costruzione e l’estrazione di valore e business meaning dai comportamenti sociali che avvengono e fioriscono nel Social Web.  Questo tema dovrebbe essere tra quelli che tratterò nei miei interventi al Master SNID; e su questo punto tornerò presto a parlarvi in questo Blog…

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